Entregas y devoluciones

Entrega

• Los pedidos se envían en un plazo de 72 horas (excepto fines de semana y festivos). Este plazo puede ampliarse en periodos de nueva recogida o confinamiento.
• Los artículos pedidos por adelantado se envían a partir de la fecha indicada en la ficha del producto. Si en su pedido hay 2 artículos pedidos por adelantado, el paquete se enviará cuando esté completo (la fecha más tardía).

Devoluciones de productos

• Contacter l'équipe Delta avant tout renvoi de produit, au maximum 30 jours après la date de livraison. La prise de contact doit se faire par email ou bien par courrier.
• Todos los productos devueltos deben estar en estado nuevo.
• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
• La dirección de remitente es: DELTA SAS, 149 Avenue du Maine, 75014 París, Francia.
• Si un envío es devuelto a Delta debido a que la dirección facilitada por el cliente es incorrecta o incompleta, no se reembolsarán los gastos de envío y se aplicarán nuevos gastos para un nuevo envío.
• Si un envío es rechazado por el destinatario por cualquier motivo, o si es devuelto a Delta por impago de derechos de aduana, los productos enviados y los gastos de envío no serán reembolsables.
• Para evitar gastos de aduana al devolver un producto, escriba claramente "PRODUCTOS DEVUELTOS" en el paquete devuelto.

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Estamos a su disposición por correo electrónico: info@delta-board.com